Chez Magasin De Produits Capillaires, nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement vos produits capillaires professionnels préférés. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison efficace et transparent pour vous servir partout dans le monde (à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones particulièrement éloignées).

Nos Options de Livraison

1. Livraison Standard (DHL/FedEx)

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Frais : 12.95 €
  • Suivi : Numéro de suivi fourni
  • Recommandé pour : Les commandes urgentes ou les clients souhaitant un suivi détaillé

2. Livraison Gratuite (EMS)

  • Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Frais : Gratuit pour les commandes de plus de 50 €
  • Suivi : Numéro de suivi de base fourni
  • Recommandé pour : Les commandes non urgentes et les clients souhaitant économiser sur les frais de livraison

Processus de Commande et Livraison

Notre processus est conçu pour être aussi fluide que possible :

  1. Passage de commande : Sélectionnez vos produits capillaires professionnels préférés (shampoings, soins, coloration ou produits anti-chute)
  2. Paiement sécurisé : Payez en toute sécurité via Visa, MasterCard, JCB ou PayPal
  3. Préparation : Notre équipe à Toulouse prépare soigneusement votre commande sous 1-2 jours
  4. Expédition : Vous recevez une notification avec les détails de suivi
  5. Livraison : Votre colis arrive directement chez vous, où que vous soyez

Politique de Retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos produits capillaires professionnels. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.

Note : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions douanières ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous nous efforçons toujours de minimiser ces retards éventuels.

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